Thuis / Herroepingsinformatie
Herroepingsinformatie

Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (bedrijf fothermo System AG, Im Starkfeld 45b, 89231 Neu-Ulm, telefoonnummer: +49 (0) 7346 9649960, e-mailadres: Info@fothermo.com) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) te informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn te respecteren is het voldoende dat u de kennisgeving betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te onderzoeken.

Uitsluiting of vervroegd vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

  • voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
  • voor de levering van bederfelijke goederen of goederen waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
  • voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van het contract is overeengekomen, die echter niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van het contract kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij contracten

  • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
  • voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
  • voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.

 

    Voorbeeld herroepingsformulier

    (Als u de overeenkomst wilt ontbinden, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)

    Aan
    Bedrijf
    fothermo System AG
    Im Starkfeld 45 b
    89231 Neu-Ulm

    EMail-adres: Info@fothermo.com

    - Hierbij zeg ik/wij (*) het door mij/ons (*) gesloten contract over de aankoop van de volgende goederen (*) op

    - Besteld op (*)/ontvangen op (*)

    - Naam van de consument(en)

    - Adres van de consument(en)

    - Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

    - Datum
    ---------------------------------------

    (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

    Bron: Kanzlei Plutte