Naast de gegevensbeschermingsregels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming zijn in Duitsland nationale gegevensbeschermingsregels van toepassing. Dit omvat met name de wet ter bescherming tegen misbruik van persoonlijke gegevens tijdens de gegevensverwerking (Federale wet op de gegevensbescherming – BDSG). In het bijzonder bevat de BDSG speciale voorschriften over het recht op informatie, het recht op verwijdering, het recht om bezwaar te maken, de verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens, verwerking voor andere doeleinden en overdracht en geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, inclusief profilering . Bovendien regelt het de gegevensverwerking ten behoeve van de arbeidsrelatie (artikel 26 BDSG), in het bijzonder met betrekking tot het aangaan, uitvoeren of beëindigen van arbeidsrelaties en de toestemming van werknemers. Bovendien kunnen de nationale gegevensbeschermingswetten van de afzonderlijke deelstaten van toepassing zijn.

Veiligheidsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met de wettelijke vereisten, waarbij we rekening houden met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, evenals de verschillende kansen van optreden en de omvang van de verwerking. de bedreiging van de rechten en vrijheden van natuurlijke personen om een ​​beschermingsniveau te garanderen dat passend is voor het risico.

De maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke en elektronische toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang, invoer, openbaarmaking, het garanderen van de beschikbaarheid en de scheiding ervan. We hebben ook procedures opgezet om ervoor te zorgen dat de rechten van de betrokkenen worden uitgeoefend, dat gegevens worden verwijderd en dat er wordt gereageerd op gegevensbedreigingen. We houden ook rekening met de bescherming van persoonlijke gegevens bij het ontwikkelen of selecteren van hardware, software en procedures in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming, door middel van technologieontwerp en door middel van gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen.

SSL-codering (https): Om uw gegevens die via ons onlineaanbod worden verzonden te beschermen, gebruiken wij SSL-codering. Dergelijke gecodeerde verbindingen herkent u aan het voorvoegsel https:// in de adresbalk van uw browser.

Overdracht van persoonlijke gegevens

Als onderdeel van onze verwerking van persoonsgegevens kunnen de gegevens worden doorgegeven aan of bekendgemaakt aan andere instanties, bedrijven, juridisch onafhankelijke organisatie-eenheden of personen. Tot de ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld dienstverleners behoren die zijn belast met IT-taken of aanbieders van diensten en inhoud die in een website zijn geïntegreerd. In dergelijke gevallen houden wij ons aan de wettelijke vereisten en sluiten wij met de ontvangers van uw gegevens in het bijzonder passende contracten of overeenkomsten af ​​die dienen om uw gegevens te beschermen.

Gegevensverwerking in derde landen

Als wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER)) of de verwerking in het kader van het gebruik van diensten van derden of het openbaar maken of doorgeven van gegevens aan andere mensen, instanties of bedrijven plaatsvindt, gebeurt dit alleen in overeenstemming met de wettelijke eisen.

Behoudens uitdrukkelijke toestemming of contractueel of wettelijk verplichte overdracht, verwerken of laten wij de gegevens alleen verwerken in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming, contractuele verplichtingen via zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de Europese Commissie, als certificeringen of bindende interne gegevens Er bestaan ​​beschermingsregels (Artikelen 44 tot en met 49 AVG, informatiepagina van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Verwijdering van gegevens

De door ons verwerkte gegevens worden in overeenstemming met de wettelijke vereisten verwijderd zodra de toestemming voor de verwerking wordt ingetrokken of andere toestemmingen niet langer van toepassing zijn (bijvoorbeeld als het doel van de verwerking van deze gegevens niet langer van toepassing is of het niet nodig is voor het doel ). Tenzij de gegevens worden verwijderd omdat ze voor andere wettelijk toegestane doeleinden nodig zijn, blijft de verwerking ervan beperkt tot deze doeleinden. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen moeten worden bewaard of waarvan de opslag noodzakelijk is om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen.

Onze informatie over gegevensbescherming kan ook verdere informatie bevatten over het opslaan en verwijderen van gegevens, die voornamelijk van toepassing is op de betreffende verwerking.

Gebruik van cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere opslagaantekeningen die informatie op eindapparaten opslaan en informatie van de eindapparaten lezen. Om bijvoorbeeld de inlogstatus van een gebruikersaccount, de inhoud van een winkelwagentje in een e-shop, de opgeroepen inhoud of de gebruikte functies van een online-aanbod op te slaan. Daarnaast kunnen cookies voor verschillende doeleinden worden gebruikt, bijvoorbeeld ten behoeve van de functionaliteit, veiligheid en comfort van het online aanbod en het maken van analyses van bezoekersstromen.

Opmerkingen over toestemming: We gebruiken cookies in overeenstemming met wettelijke voorschriften. Wij verkrijgen daarom vooraf toestemming van gebruikers, tenzij dit niet wettelijk verplicht is. In het bijzonder is toestemming niet nodig als het opslaan en uitlezen van de informatie, inclusief cookies, absoluut noodzakelijk is om gebruikers een telemediadienst te kunnen bieden waar ze uitdrukkelijk om hebben gevraagd (d.w.z. ons onlineaanbod). De herroepbare toestemming wordt duidelijk aan de gebruikers meegedeeld en bevat informatie over het betreffende cookiegebruik.

Opmerkingen over rechtsgronden voor gegevensbescherming: Op welke rechtsgrondslag voor gegevensbescherming wij de persoonlijke gegevens van gebruikers verwerken met behulp van cookies, hangt af van het feit of we gebruikers om toestemming vragen. Als gebruikers toestemming geven, is de wettelijke basis voor het verwerken van uw gegevens hun verklaarde toestemming. Anders worden de met behulp van cookies verwerkte gegevens verwerkt op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld bij de commerciële exploitatie van ons onlineaanbod en het verbeteren van de bruikbaarheid ervan) of, als dit in het kader van de vervulling van onze contractuele verplichtingen ligt, als de het gebruik van cookies is noodzakelijk voor onze doeleinden om aan contractuele verplichtingen te voldoen. In het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring of als onderdeel van onze toestemmings- en verwerkingsprocessen zullen wij de doeleinden waarvoor wij cookies verwerken toelichten.

Bewaartermijn:Wat betreft de bewaartermijn wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende soorten cookies:

• Tijdelijke cookies (ook: sessie- of sessiecookies): Tijdelijke cookies worden uiterlijk verwijderd nadat een gebruiker een online aanbod heeft verlaten en zijn apparaat (bijvoorbeeld browser of mobiele applicatie) heeft afgesloten.
• Permanente cookies: Permanente cookies blijven opgeslagen, zelfs nadat het apparaat is gesloten. Zo kan de inlogstatus worden opgeslagen of kan de gewenste inhoud direct worden weergegeven wanneer de gebruiker een website opnieuw bezoekt. Ook kunnen gebruikersgegevens die met behulp van cookies worden verzameld, worden gebruikt om het bereik te meten. Tenzij we gebruikers expliciete informatie geven over het type en de opslagperiode van cookies (bijvoorbeeld als onderdeel van het verkrijgen van toestemming), moeten gebruikers ervan uitgaan dat cookies permanent zijn en dat de opslagperiode maximaal twee jaar kan bedragen.

Algemene informatie over intrekking en bezwaar (opt-out): Gebruikers kunnen de door hen gegeven toestemming op elk moment intrekken en kunnen ook bezwaar maken tegen de verwerking in overeenstemming met de wettelijke vereisten in artikel 21 AVG. Gebruikers kunnen hun bezwaar ook kenbaar maken via hun browserinstellingen, bijvoorbeeld door het gebruik van cookies uit te schakelen (wat ook de functionaliteit van onze online diensten kan beperken). Ook via de websites https://optout.aboutads.info en https://www.youronlinechoices.com/ kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden.

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Verwerking van cookiegegevens op basis van toestemming: We gebruiken een cookie-toestemmingsbeheerprocedure, waarbij de gebruikers toestemming geven voor het gebruik van cookies, of als onderdeel van de cookieverwerking en providers vermeld in het toestemmingsbeheerproces kunnen door gebruikers worden verkregen, beheerd en ingetrokken. De toestemmingsverklaring wordt bewaard zodat deze niet opnieuw hoeft te worden gevraagd en de toestemming conform de wettelijke verplichting kan worden bewezen. De opslag kan plaatsvinden aan de serverzijde en/of in een cookie (zogenaamde opt-in-cookie, of met behulp van vergelijkbare technologieën) om de toestemming aan een gebruiker of zijn apparaat te kunnen toewijzen. Afhankelijk van individuele informatie over de aanbieders van cookiebeheerdiensten, is de volgende informatie van toepassing: De duur van de opslag van toestemming kan maximaal twee jaar bedragen. Hier wordt een pseudonieme gebruikersidentificatie aangemaakt en opgeslagen met het tijdstip van de toestemming, informatie over de reikwijdte van de toestemming (bijvoorbeeld welke categorieën cookies en/of dienstverleners) en de gebruikte browser, het systeem en het apparaat.

Zakelijke voordelen

Wij verwerken gegevens van onze contractuele en zakelijke partners, bijvoorbeeld klanten en geïnteresseerde partijen (gezamenlijk “contractuele partners” genoemd) in het kader van contractuele en vergelijkbare juridische relaties, evenals bijbehorende maatregelen en als onderdeel van de communicatie met de contractuele partners (of precontractueel), bijvoorbeeld om te reageren op vragen.

Wij verwerken deze gegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. Dit omvat in het bijzonder de verplichtingen om de overeengekomen diensten te leveren, eventuele updateverplichtingen en rechtsmiddelen in geval van garantie- en andere serviceonderbrekingen. Daarnaast verwerken wij de gegevens ter bescherming van onze rechten en ten behoeve van de administratieve taken die verband houden met deze verplichtingen en de bedrijfsorganisatie. Bovendien verwerken wij de gegevens op basis van onze legitieme belangen bij een goede en zakelijke bedrijfsvoering, evenals veiligheidsmaatregelen om onze contractpartners en onze bedrijfsvoering te beschermen tegen misbruik en gevaar voor hun gegevens, geheimen, informatie en rechten (bijvoorbeeld voor de deelname van telecommunicatie-, transport- en andere ondersteunende diensten, evenals onderaannemers, banken, belasting- en juridische adviseurs, betalingsdienstaanbieders of belastingautoriteiten). Binnen de reikwijdte van het toepasselijke recht geven wij de gegevens van contractuele partners alleen door aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. In het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring worden de contractpartners geïnformeerd over andere vormen van verwerking, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

Wij informeren de contractpartners vóór of als onderdeel van de gegevensverzameling welke gegevens nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden, bijvoorbeeld in onlineformulieren, door speciale markering (bijvoorbeeld kleuren) of symbolen (bijvoorbeeld sterretjes enz.), of persoonlijk.

Wij verwijderen de gegevens na het verstrijken van de wettelijke garantie en vergelijkbare verplichtingen, d.w.z. doorgaans na 4 jaar, tenzij de gegevens in een klantaccount zijn opgeslagen, bijvoorbeeld zolang ze om wettelijke archiveringsredenen moeten worden bewaard. De wettelijke bewaartermijn bedraagt ​​tien jaar voor documenten die relevant zijn voor het belastingrecht, maar ook voor handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, de werkinstructies die nodig zijn om deze documenten te begrijpen en andere organisatiedocumenten en boekhoudkundige documenten, en zes jaar voor ontvangen commerciële en zakelijke brieven en kopieën van de verzonden commerciële en zakelijke brieven. De periode gaat in op het einde van het kalenderjaar waarin de laatste boeking in het boek, de inventaris, de openingsbalans, de jaarrekening of het bestuursverslag is opgemaakt, de (zakelijke) brief is ontvangen of verzonden of het boekhouddocument is aangemaakt en de registratie is ook gemaakt. is gemaakt of de overige documenten zijn aangemaakt.

Voor zover wij voor het leveren van onze diensten gebruik maken van externe aanbieders of platforms, zijn de algemene voorwaarden en gegevensbeschermingsverklaringen van de betreffende externe aanbieders of platforms van toepassing op de relatie tussen de gebruikers en de aanbieders.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Voorraadgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Contractgegevens (bijvoorbeeld onderwerp van het contract, looptijd, klantencategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Klanten; Geïnteresseerden; Zakelijke en contractuele partners.
• Doeleinden van de verwerking: Levering van contractuele diensten en klantenservice; Veiligheidsmaatregelen; Contactvragen en communicatie; kantoor- en organisatorische procedures; Het beheren en beantwoorden van vragen.
• Rechtsgrondslag: Contractuitvoering en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter b) AVG); Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c) AVG); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Klantaccount: Contractuele partners kunnen binnen ons onlineaanbod een account aanmaken (bijvoorbeeld een klant- of gebruikersaccount, kortweg 'klantaccount'). Indien het noodzakelijk is om een ​​klantaccount te registreren, worden de contractpartners hiervan op de hoogte gesteld, evenals de voor de registratie benodigde informatie. Klantaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Als onderdeel van de registratie en daaropvolgende aanmeldingen en gebruik van het klantaccount slaan wij de IP-adressen van de klant samen met de toegangstijden op om de registratie te kunnen bewijzen en elk misbruik van het klantaccount te voorkomen. Als klanten hun klantaccount hebben opgezegd, worden de gegevens met betrekking tot het klantaccount verwijderd, tenzij het bewaren ervan om juridische redenen vereist is. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zijn gegevens te beveiligen als het klantaccount wordt beëindigd; Rechtsgrondslag: uitvoering van het contract en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b) AVG).
• Winkel en e-commerce: Wij verwerken de gegevens van onze klanten om hen in staat te stellen de geselecteerde producten, goederen en aanverwante diensten te selecteren, kopen of bestellen, evenals hun betaling en levering, om de uitvoering ervan mogelijk te maken. Indien nodig voor de uitvoering van een bestelling, maken wij gebruik van dienstverleners, met name post-, expeditie- en transportbedrijven, om de levering of uitvoering aan onze klanten uit te voeren. Voor het verwerken van betalingstransacties maken wij gebruik van de diensten van banken en betaaldienstverleners. De benodigde gegevens zijn als zodanig gemarkeerd als onderdeel van het bestel- of vergelijkbare aankoopproces en omvatten de gegevens die nodig zijn voor de levering, terbeschikkingstelling en facturering, evenals contactgegevens om eventueel overleg te kunnen voeren; Rechtsgrondslag: uitvoering van het contract en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b) AVG).

Het aanbieden van online aanbiedingen en webhosting

Om ons online aanbod veilig en efficiënt te kunnen aanbieden, maken wij gebruik van de diensten van een of meer webhostingproviders vanaf wier servers (of door hen beheerde servers) het online aanbod toegankelijk is. Voor deze doeleinden kunnen we gebruik maken van infrastructuur- en platformdiensten, computercapaciteit, opslagruimte en databasediensten, evenals van beveiligings- en technische onderhoudsdiensten.

De in het kader van het aanbieden van het hostingaanbod verwerkte gegevens kunnen alle informatie over de gebruikers van ons onlineaanbod omvatten die tijdens het gebruik en de communicatie ontstaat. Dit omvat regelmatig het IP-adres, dat nodig is om de inhoud van online-aanbiedingen aan browsers te kunnen leveren, en alle ingevoerde gegevens binnen ons online-aanbod of op websites.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Inhoudsgegevens (bijv. invoer in onlineformulieren); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Terbeschikkingstelling van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid; Informatietechnologie-infrastructuur (exploitatie en levering van informatiesystemen en technische apparaten (computers, servers, enz.).).
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden: Wijzelf (of onze webhostingprovider) verzamelen gegevens over elke toegang tot de server (zogenaamde serverlogbestanden). De serverlogbestanden bevatten het adres en de naam van de bezochte websites en bestanden, datum en tijd van toegang, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding van succesvol ophalen, browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, referrer-URL (de eerder bezochte pagina) en in de regel het IP-adres. Adressen en de aanvragende provider horen erbij. De serverlogbestanden kunnen enerzijds worden gebruikt voor veiligheidsdoeleinden, bijvoorbeeld om overbelasting van de servers te voorkomen (vooral bij misbruikaanvallen, zogenaamde DDoS-aanvallen) en anderzijds om het gebruik van de servers en hun stabiliteit; Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Verwijdering van gegevens: Logbestandinformatie wordt maximaal 30 dagen bewaard en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens waarvan verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden, zijn uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.

Blogs en publicatiemedia

Wij maken gebruik van blogs of vergelijkbare middelen voor online communicatie en publicatie (hierna “publicatiemedium”). Lezersgegevens worden uitsluitend voor de doeleinden van het publicatiemedium verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de presentatie en communicatie tussen auteurs en lezers of om veiligheidsredenen. Verder verwijzen wij naar de informatie over de verwerking van bezoekers aan ons publicatiemedium in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Voorraadgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudelijke gegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in onlineformulieren); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Levering van contractuele diensten en klantenservice; Feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier); Verzorging van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid; Veiligheidsmaatregelen; Het beheren en beantwoorden van vragen.
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Reacties en berichten: Wanneer gebruikers reacties of andere berichten achterlaten, kan hun IP-adres worden opgeslagen op basis van onze legitieme belangen. Dit wordt gedaan voor onze veiligheid als iemand illegale inhoud achterlaat in reacties en berichten (beledigingen, verboden politieke propaganda, enz.). In dit geval kunnen wij zelf vervolgd worden voor de opmerking of bijdrage en zijn wij dus geïnteresseerd in de identiteit van de auteur. We behouden ons ook het recht voor om gebruikersinformatie te verwerken voor spamdetectie op basis van onze legitieme belangen. Op dezelfde wettelijke basis behouden wij ons in het geval van enquêtes het recht voor om de IP-adressen van gebruikers voor de duur ervan op te slaan en om cookies te gebruiken om meervoudig stemmen te voorkomen. De persoonlijke informatie die wordt verstrekt in de opmerkingen en berichten, eventuele contact- en website-informatie en de inhoudsinformatie worden permanent door ons opgeslagen totdat de gebruiker bezwaar maakt; Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Contact- en aanvraagbeheer

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media) en in het kader van bestaande gebruikers- en zakelijke relaties, worden de door de vragende persoon verstrekte gegevens verwerkt voor zover dit nodig is om de vraag te beantwoorden. contactverzoek en eventuele gevraagde maatregelen.

Het beantwoorden van contactvragen en het beheren van contact- en aanvraaggegevens in het kader van contractuele of precontractuele relaties wordt uitgevoerd om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen of om (pre)contractuele vragen te beantwoorden en anderszins op basis van de legitieme belangen bij het beantwoorden van de vragen en het onderhouden ervan met gebruikers- of zakelijke relaties.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudelijke gegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in onlineformulieren); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: communicatiepartners.
• Doeleinden van de verwerking: Levering van contractuele diensten en klantenservice; Contactvragen en communicatie; het beheren en beantwoorden van vragen; Feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier); Verzorging van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid.
• Rechtsgrondslag: Contractuitvoering en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter b) AVG); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Contactformulier: Als gebruikers contact met ons opnemen via ons contactformulier, e-mail of andere communicatiekanalen, verwerken wij de in dit kader aan ons verstrekte gegevens om het gecommuniceerde verzoek te verwerken. Voor dit doel verwerken wij persoonsgegevens in het kader van precontractuele en contractuele zakelijke relaties, voor zover dit noodzakelijk is voor de vervulling ervan en anderszins op basis van onze legitieme belangen en de belangen van de communicatiepartners bij het beantwoorden van de zorgen. en onze wettelijke bewaarplichten; Rechtsgrond: Contractuitvoering en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b) AVG), legitieme belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Nieuwsbrieven en elektronische meldingen

Wij verzenden nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische mededelingen (hierna “nieuwsbrief”) alleen met toestemming van de ontvanger of wettelijke toestemming. Als de inhoud specifiek wordt beschreven als onderdeel van een registratie voor de nieuwsbrief, zijn deze doorslaggevend voor de toestemming van de gebruiker Onze nieuwsbrieven bevatten ook informatie over onze diensten en ons.

Om u aan te melden voor onze nieuwsbrieven is het doorgaans voldoende om uw e-mailadres op te geven. Wel kunnen wij u vragen om een ​​naam op te geven zodat u in de nieuwsbrief persoonlijk aangesproken kunt worden, of andere gegevens als dit voor de doeleinden van de nieuwsbrief noodzakelijk is.

Dubbele opt-in-procedure: De registratie voor onze nieuwsbrief vindt doorgaans plaats via een zogenaamde dubbele opt-in-procedure. Dit betekent dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand kan inloggen met het e-mailadres van iemand anders. Inschrijvingen voor de nieuwsbrief worden geregistreerd om bewijs van het registratieproces te kunnen leveren in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit omvat het opslaan van de registratie- en bevestigingstijden, evenals het IP-adres. Ook wijzigingen in uw bij de verzenddienst opgeslagen gegevens worden geregistreerd.

Verwijdering en beperking van verwerking: We kunnen de uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen, om te kunnen bewijzen dat we eerder toestemming hebben gegeven. De verwerking van deze gegevens beperkt zich tot het doel van eventuele verdediging tegen claims. Een individueel verzoek tot verwijdering is te allen tijde mogelijk, op voorwaarde dat tegelijkertijd het eerdere bestaan ​​van toestemming wordt bevestigd. In het geval van verplichtingen om tegenstrijdigheden permanent in acht te nemen, behouden wij ons het recht voor om het e-mailadres uitsluitend voor dit doel op een zwarte lijst (zogenaamde “blokkeerlijst”) op te slaan.

Het registratieproces wordt vastgelegd op basis van onze legitieme belangen, met als doel het bewijs te leveren van de goede uitvoering ervan. Als we een dienstverlener opdracht geven om e-mails te verzenden, is dit gebaseerd op onze legitieme belangen in een efficiënt en veilig verzendsysteem.

Informatie over ons, onze diensten, acties en aanbiedingen.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Voorraadgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).
• Betrokken personen: communicatiepartners.
• Doeleinden van de verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
• Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).
• Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): U kunt uw ontvangst van onze nieuwsbrief op elk moment annuleren, dat wil zeggen uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. U vindt een link om de nieuwsbrief te annuleren aan het einde van elke nieuwsbrief of u kunt een van de hierboven genoemde contactmogelijkheden gebruiken, bij voorkeur per e-mail.

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Meting van openings- en klikfrequenties: De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamd "webbaken", d.w.z. een bestand ter grootte van een pixel dat vanaf onze server wordt verzonden wanneer de nieuwsbrief wordt geopend of, als we een verzendservice gebruiken dienstverlener wiens server wordt benaderd. Als onderdeel van dit ophalen wordt eerst technische informatie verzameld, zoals informatie over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en het tijdstip van ophalen. Deze informatie wordt gebruikt om onze nieuwsbrief technisch te verbeteren op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag worden gebruikt op basis van hun toegangslocaties (die kunnen worden bepaald aan de hand van het IP-adres) of toegangstijden. Deze analyse omvat ook het bepalen of de nieuwsbrieven worden geopend en wanneer deze worden geopend.
• Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG).
• Mailchimp: e-mailverzend- en e-mailmarketingplatform; Dienstverlener: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://mailchimp.com ; Privacybeleid: https://mailchimp.com/legal/ ; Contract voor orderverwerking: https://mailchimp.com/legal/ ; Standaardcontractbepalingen (die het niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): opname in het orderverwerkingscontract; Verdere informatie: Speciale veiligheidsmaatregelen: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/ .

Reclamecommunicatie via e-mail, post, fax of telefoon

Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van reclamecommunicatie, die kan plaatsvinden via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon, post of fax, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

De ontvangers hebben te allen tijde het recht om hun toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de reclamecommunicatie.

Na intrekking of bezwaar bewaren wij de gegevens die nodig zijn om eerdere toestemming te bewijzen om contact met u op te nemen of u te sturen tot drie jaar na het einde van het jaar van intrekking of bezwaar op basis van onze legitieme belangen. De verwerking van deze gegevens beperkt zich tot het doel van eventuele verdediging tegen claims. Op basis van het legitieme belang om de intrekking of het bezwaar van de gebruiker permanent te observeren, slaan wij ook de gegevens op die nodig zijn om hernieuwd contact te voorkomen (bijvoorbeeld afhankelijk van het communicatiekanaal, het e-mailadres, telefoonnummer, naam).

• Typen gegevens die worden verwerkt: Voorraadgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers).
• Betrokken personen: communicatiepartners.
• Doeleinden van de verwerking: Direct marketing (bijvoorbeeld per e-mail of post).
• Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).

Sweepstakes en wedstrijden

Persoonsgegevens van deelnemers aan prijsvragen en prijsvragen verwerken wij alleen in overeenstemming met de relevante regelgeving inzake gegevensbescherming, voor zover de verwerking contractueel noodzakelijk is voor het aanbieden, uitvoeren en verwerken van de prijsvraag, de deelnemers toestemming hebben gegeven voor de verwerking of de verwerking onze doeleinden dient. legitieme belangen (bijvoorbeeld bij de veiligheid van de wedstrijd of de bescherming van onze belangen tegen misbruik door mogelijke verzameling van IP-adressen bij het indienen van wedstrijdinzendingen).

Als bijdragen van deelnemers worden gepubliceerd als onderdeel van de prijsvraag (bijvoorbeeld als onderdeel van een stemming of presentatie van de wedstrijdinzendingen of de winnaars of de verslaggeving over de wedstrijd), willen wij u erop wijzen dat de namen van de deelnemers ook kunnen worden gepubliceerd in deze context gepubliceerd. Deelnemers kunnen hier op ieder moment bezwaar tegen maken.

Als de wedstrijd plaatsvindt binnen een onlineplatform of een sociaal netwerk (bijvoorbeeld Facebook of Instagram, hierna “onlineplatform” genoemd), zijn ook de gebruiks- en gegevensbeschermingsregels van de betreffende platforms van toepassing.In deze gevallen willen wij u erop wijzen wijzen erop dat wij verantwoordelijk zijn voor de informatie die door deelnemers wordt verstrekt als onderdeel van de wedstrijd en dat vragen over de wedstrijd aan ons moeten worden gericht.

De gegevens van de deelnemers worden verwijderd zodra de prijsvraag of prijsvraag is afgelopen en de gegevens niet meer nodig zijn om de winnaars te informeren of omdat er vragen over de prijsvraag worden verwacht. De gegevens van de deelnemers worden in beginsel uiterlijk 6 maanden na afloop van de wedstrijd verwijderd. Gegevens van winnaars kunnen voor langere tijd worden bewaard, bijvoorbeeld om vragen over de prijzen te kunnen beantwoorden of om de prijsdiensten uit te voeren; De bewaartermijn is in dit geval afhankelijk van het soort prijs en bedraagt ​​maximaal drie jaar, bijvoorbeeld voor artikelen of diensten, om bijvoorbeeld garantiegevallen te kunnen afhandelen. Bovendien kunnen de gegevens van de deelnemers langer bewaard worden, bijvoorbeeld in de vorm van berichtgeving over de concurrentie in online en offline media.

Als er in het kader van de wedstrijd gegevens voor andere doeleinden zijn verzameld, zijn de verwerkings- en bewaartermijnen gebaseerd op de gegevensbeschermingsinformatie over dit gebruik (bijvoorbeeld in het geval van registratie voor de nieuwsbrief als onderdeel van een wedstrijd).

• Typen gegevens die worden verwerkt: Voorraadgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Inhoudelijke gegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in onlineformulieren); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Competitie en deelnemers aan de competitie.
• Doeleinden van de verwerking: Het uitvoeren van wedstrijden en prijsvragen.
• Rechtsgrondslag: uitvoering van het contract en precontractuele vragen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter b) AVG).

Enquêtes en enquêtes

Wij voeren enquêtes en enquêtes uit om informatie te verzamelen voor het gecommuniceerde doel van de enquête of enquête. De enquêtes en enquêtes die wij uitvoeren (hierna “enquêtes”) worden anoniem geëvalueerd. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden en de technische uitvoering van de enquêtes (bijvoorbeeld verwerking van het IP-adres om de enquête in de browser van de gebruiker weer te geven of om de enquête via een cookie te kunnen hervatten) .

• Typen gegevens die worden verwerkt: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudelijke gegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in onlineformulieren); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Communicatiepartner; Deelnemer.
• Doeleinden van de verwerking: Feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier).
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Google Form: Creatie en evaluatie van online formulieren, enquêtes, feedbackformulieren, etc; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.google.de/intl/de/forms ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy ; Contract voor orderverwerking: https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html ; Standaardcontractbepalingen (die het niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause .

Webanalyse, monitoring en optimalisatie

Webanalyse (ook wel ‘bereikmeting’ genoemd) wordt gebruikt om de bezoekersstroom naar ons onlineaanbod te evalueren en kan gedrag, interesses of demografische informatie over bezoekers, zoals leeftijd of geslacht, als pseudonieme waarden bevatten. Met behulp van bereikanalyse kunnen we bijvoorbeeld vaststellen op welk tijdstip ons onlineaanbod of de functies of inhoud ervan het meest worden gebruikt of uitnodigen tot hergebruik. We kunnen ook begrijpen welke gebieden optimalisatie vereisen.

Naast webanalyse kunnen we ook testprocedures gebruiken, bijvoorbeeld om verschillende versies van ons online aanbod of de componenten ervan te testen en te optimaliseren.

Tenzij hieronder anders vermeld, kunnen voor deze doeleinden profielen, d.w.z. gegevens samengevat in een gebruiksproces, worden aangemaakt en kan informatie in een browser of op een apparaat worden opgeslagen en daaruit worden uitgelezen. De verzamelde informatie omvat met name de bezochte websites en de daar gebruikte elementen, evenals technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over de gebruikstijden. Als gebruikers ermee hebben ingestemd dat hun locatiegegevens aan ons of aan de aanbieders van de door ons gebruikte diensten worden verzameld, kunnen ook locatiegegevens worden verwerkt.

Ook de IP-adressen van de gebruikers worden opgeslagen. We gebruiken echter een IP-maskeringsproces (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. Over het algemeen worden er in het kader van webanalyse, A/B-testen en optimalisatie geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar pseudoniemen. Dit betekent dat wij en de aanbieders van de gebruikte software niet de werkelijke identiteit van de gebruikers kennen, maar alleen de informatie die in hun profielen is opgeslagen voor de doeleinden van de betreffende procedures.

• Typen gegevens die worden verwerkt: gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Bereikmeting (bijvoorbeeld toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers); Profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen); Tracking (bijvoorbeeld interesse-/gedragsprofilering, gebruik van cookies); Verzorging van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid.
• Beveiligingsmaatregelen: IP-maskering (pseudonimisering van het IP-adres).
• Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Google Analytics: webanalyse, bereikmeting en meting van gebruikersstromen; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy ; Overeenkomst voor orderverwerking: https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Standaardcontractbepalingen (die het niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): Opt-out-plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated ; Meer informatie: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (soorten verwerkingen en verwerkte gegevens).

Online marketing

Wij verwerken persoonlijke gegevens voor onlinemarketingdoeleinden, waaronder met name de marketing van advertentieruimte of de presentatie van advertenties en andere inhoud (gezamenlijk "inhoud" genoemd) op basis van de potentiële interesses van gebruikers en het meten van hun effectiviteit.

Voor deze doeleinden worden zogenaamde gebruikersprofielen aangemaakt en opgeslagen in een bestand (zogenaamde “cookie”) of worden soortgelijke processen gebruikt, waarmee de voor de weergave van de bovengenoemde inhoud relevante gebruikersinformatie wordt opgeslagen. Deze informatie kan bijvoorbeeld de bekeken inhoud, bezochte websites, gebruikte online netwerken omvatten, maar ook communicatiepartners en technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over gebruikstijden en gebruikte functies. Als gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens, kunnen deze ook worden verwerkt.

Ook de IP-adressen van de gebruikers worden opgeslagen. We gebruiken echter beschikbare IP-maskeringsprocedures (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. Over het algemeen worden in het kader van het online marketingproces geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar pseudoniemen. Dit betekent dat wij en de aanbieders van online marketingprocessen niet de werkelijke identiteit van de gebruikers kennen, maar alleen de informatie die in hun profielen is opgeslagen.

De informatie in de profielen wordt doorgaans opgeslagen in cookies of op vergelijkbare wijze. Deze cookies kunnen later doorgaans op andere websites die hetzelfde online-marketingproces gebruiken, worden uitgelezen, voor de weergave van inhoud worden geanalyseerd, met verdere gegevens worden aangevuld en op de server van de aanbieder van het online-marketingproces worden opgeslagen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen er duidelijke gegevens aan de profielen worden toegekend. Dit is bijvoorbeeld het geval als de gebruikers lid zijn van een sociaal netwerk waarvan wij de online marketingprocessen gebruiken en het netwerk de profielen van de gebruikers verbindt met de bovengenoemde informatie. Wij vragen u er rekening mee te houden dat gebruikers aanvullende afspraken kunnen maken met de aanbieders, bijvoorbeeld door toestemming te geven tijdens de registratie.

Over het algemeen krijgen we alleen toegang tot geaggregeerde informatie over het succes van onze advertenties. In het kader van zogenaamde conversiemetingen kunnen wij echter controleren welke van onze onlinemarketingprocessen tot een zogenaamde conversie hebben geleid, dat wil zeggen bijvoorbeeld tot het sluiten van een contract met ons. Conversiemeting wordt uitsluitend gebruikt om het succes van onze marketingmaatregelen te analyseren.

Tenzij anders vermeld, vragen wij u ervan uit te gaan dat de gebruikte cookies voor een periode van twee jaar worden bewaard.

• Typen gegevens die worden verwerkt: gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Bereikmeting (bijvoorbeeld toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers); Tracking (bijvoorbeeld interesse-/gedragsprofilering, gebruik van cookies); Marketing; Profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen); Conversiemeting (het meten van de effectiviteit van marketingmaatregelen).
• Beveiligingsmaatregelen: IP-maskering (pseudonimisering van het IP-adres).
• Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG).
• Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): Wij verwijzen naar de gegevensbeschermingsinformatie van de betreffende aanbieders en de voor de aanbieders gespecificeerde bezwaarmogelijkheden (zogenaamde “opt-out”). Als er geen expliciete opt-out-mogelijkheid is geboden, heeft u de mogelijkheid om cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen. Dit kan echter de functies van ons onlineaanbod beperken. Wij raden daarom ook de volgende opt-outmogelijkheden aan, die samengevat voor de betreffende gebieden worden aangeboden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu . b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices . c) VS: https://www.aboutads.info/choices . d) Territoriaal: https://optout.aboutads.info .

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Google Ads en conversiemeting: Wij gebruiken het online marketingproces “Google Ads” om advertenties in het advertentienetwerk van Google te plaatsen (bijvoorbeeld in zoekresultaten, in video’s, op websites etc.) zodat deze worden getoond aan gebruikers die een vermoedelijke interesse in de advertenties (zogenaamde “conversie”). Ook meten wij de conversie van de advertenties. Wij kennen echter alleen het anonieme totaalaantal gebruikers die op onze advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een zogenaamde “conversion tracking tag”. Wij ontvangen zelf echter geen informatie waarmee gebruikers kunnen worden geïdentificeerd; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG); Website: https://marketingplatform.google.com ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy ; Verdere informatie: Soorten verwerkingen en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Voorwaarden voor gegevensverwerking tussen verwerkingsverantwoordelijken en standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht naar derde landen: https://business.safety.google/adscontrollerterms .

Affiliateprogramma's en affiliatielinks

In ons online aanbod nemen wij zogenaamde affiliate links of andere verwijzingen op (waaronder bijvoorbeeld zoekmaskers, widgets of kortingscodes kunnen vallen) naar de aanbiedingen en diensten van externe aanbieders (gezamenlijk “affiliate links” genoemd). . Als gebruikers de affiliate-links volgen of vervolgens profiteren van de aanbiedingen, kunnen wij van deze derden een commissie of andere voordelen ontvangen (gezamenlijk “commissie” genoemd).

Om te kunnen nagaan of gebruikers hebben geprofiteerd van de aanbiedingen van een door ons gebruikte affiliate-link, is het noodzakelijk dat de betreffende externe aanbieders erachter komen dat de gebruikers een affiliate-link hebben gevolgd die binnen ons onlineaanbod wordt gebruikt. De toewijzing van de affiliate-links aan de betreffende zakelijke transacties of andere acties (bijvoorbeeld aankopen) dient uitsluitend voor de facturering van de commissie en wordt geannuleerd zodra deze voor het doel niet meer nodig is.

Voor de bovengenoemde toewijzing van affiliate-links kunnen de affiliate-links worden aangevuld met bepaalde waarden die deel uitmaken van de link of elders kunnen worden opgeslagen, bijvoorbeeld in een cookie. De waarden kunnen met name de bronwebsite (verwijzer), het tijdstip, een online-identificator van de exploitant van de website waarop de affiliate-link zich bevond, een online-identificator van het betreffende aanbod, het gebruikte type link omvatten , het soort aanbod en een online-identificator van de gebruiker.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: als we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van externe providers, is toestemming de rechtsgrondslag voor het verwerken van gegevens. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. interesse in efficiënte, economische en ontvangervriendelijke diensten). In deze context willen wij u ook wijzen op de informatie over het gebruik van cookies in deze verklaring inzake gegevensbescherming.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Contractgegevens (bijvoorbeeld onderwerp van het contract, looptijd, klantencategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van verwerking: Tracking van partners.
• Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).

Klantrecensies en beoordelingsproces

We nemen deel aan beoordelings- en beoordelingsprocessen om onze diensten te evalueren, optimaliseren en promoten. Als gebruikers ons via de betrokken evaluatieplatforms of procedures beoordelen of anderszins feedback geven, zijn ook de algemene voorwaarden of gebruiksvoorwaarden en informatie over gegevensbescherming van de aanbieders van toepassing. In de regel vereist de evaluatie ook registratie bij de betreffende aanbieder.

Om er zeker van te zijn dat de reviewers daadwerkelijk gebruik hebben gemaakt van onze diensten, sturen wij, met toestemming van de klant, de benodigde gegevens over de klant en de gebruikte dienst door naar het betreffende reviewplatform (inclusief naam, e-mailadres en bestelnummer of artikelnummer ). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de authenticiteit van de gebruiker te verifiëren.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Contractgegevens (bijvoorbeeld onderwerp van het contract, looptijd, klantencategorie); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Klanten; Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier); Marketing.
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Beoordelingswidget: Wij nemen zogenaamde “beoordelingswidgets” op in ons onlineaanbod. Een widget is een functioneel en inhoudelijk element dat in ons onlineaanbod is geïntegreerd en dat veranderlijke informatie weergeeft. Dit kan de vorm hebben van een zegel of vergelijkbaar element, ook wel "badge" genoemd. De overeenkomstige inhoud van de widget wordt binnen ons onlineaanbod weergegeven, maar wordt op dit moment opgehaald van de servers van de betreffende widgetaanbieder. Alleen zo kunt u altijd beschikken over de actueel weergegeven inhoud, vooral de actuele beoordeling. Hiervoor moet vanaf de binnen ons onlineaanbod bezochte website een dataverbinding tot stand worden gebracht met de server van de widgetaanbieder en ontvangt de widgetaanbieder bepaalde technische gegevens (toegangsgegevens, waaronder IP-adres) die is noodzakelijk zodat de inhoud van de widget in de browser van de gebruiker kan worden afgeleverd. Bovendien ontvangt de widgetaanbieder informatie dat gebruikers ons online aanbod hebben bezocht. Deze informatie kan in een cookie worden opgeslagen en door de widgetaanbieder worden gebruikt om te herkennen welke onlineaanbiedingen die deelnemen aan het evaluatieproces door de gebruiker zijn bezocht. De informatie kan worden opgeslagen in een gebruikersprofiel en worden gebruikt voor reclame- of marktonderzoeksdoeleinden; Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).
• Trusted Shops (Trustedbadge): Beoordelingsplatform (Trustedbadge); Dienstverlener: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Strasse 15C, 50823 Keulen, Duitsland; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.trustedshops.de ; Verklaring gegevensbescherming: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz .
• Trustpilot: beoordelingsplatform; Dienstverlener: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Denemarken; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://de.trustpilot.com ; Verklaring gegevensbescherming: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms .

Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)

Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en verwerken in deze context gebruikersgegevens om met actieve gebruikers daar te communiceren of om informatie over ons aan te bieden.

Wij willen u erop wijzen dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico's voor gebruikers met zich meebrengen, omdat het bijvoorbeeld moeilijker kan worden om de rechten van gebruikers af te dwingen.

Bovendien worden gebruikersgegevens binnen sociale netwerken doorgaans verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Er kunnen bijvoorbeeld gebruiksprofielen worden aangemaakt op basis van gebruiksgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van gebruikers. De gebruiksprofielen kunnen op hun beurt bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de netwerken advertenties te plaatsen die vermoedelijk aansluiten bij de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden doorgaans cookies op de computers van de gebruikers opgeslagen, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruikers worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens ook worden opgeslagen in de gebruiksprofielen, ongeacht de apparaten die door de gebruikers worden gebruikt (vooral als de gebruikers lid zijn van de betreffende platforms en daarop zijn ingelogd).

Voor een gedetailleerde beschrijving van de betreffende verwerkingsvormen en de mogelijkheden voor bezwaar (opt-out) verwijzen wij naar de gegevensbeschermingsverklaringen en informatie van de exploitanten van de betreffende netwerken.

In het geval van informatieverzoeken en het doen gelden van de rechten van de betrokkenen willen wij er ook op wijzen dat deze het meest effectief bij de aanbieders kunnen worden geldend gemaakt. Alleen de aanbieders hebben toegang tot gebruikersgegevens en kunnen passende maatregelen nemen en direct informatie verstrekken. Mocht u toch nog hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudelijke gegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in onlineformulieren); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Contactverzoeken en communicatie; Feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier); Marketing.
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Instagram: sociaal netwerk; Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.instagram.com ; Verklaring gegevensbescherming: https://instagram.com/about/legal/privacy .
• Facebook-pagina's: Profielen binnen het sociale netwerk Facebook - Samen met Meta Platforms Ireland Limited zijn wij verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet voor de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebook-pagina (de zogenaamde "fanpagina"). Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze omgaan, of de acties die ze ondernemen (zie 'Dingen die u en anderen doen en verstrekken' in het gegevensbeleid van Facebook : https://www.facebook.com/policy ), evenals informatie over de door gebruikers gebruikte apparaten (bijv. IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens; zie "Apparaatinformatie" in het gegevensbeleid van Facebook: https: //www.facebook.com/policy ) . Zoals uitgelegd in het Facebook-gegevensbeleid onder ‘Hoe gebruiken we deze informatie?’, verzamelt en gebruikt Facebook ook informatie om analysediensten, genaamd ‘Pagina-inzichten’, aan site-exploitanten te leveren om hen inzicht te geven in hoe mensen omgaan met hun pagina’s en hoe ze met elkaar omgaan. met de daaraan gekoppelde inhoud. Wij hebben met Facebook een speciale overeenkomst gesloten ("Information on Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ), waarin in het bijzonder wordt geregeld welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen en waarmee Facebook zelf heeft ingestemd om de rechten van de betrokkenen te vervullen (d.w.z. gebruikers kunnen bijvoorbeeld informatie of verwijderingsverzoeken rechtstreeks naar Facebook sturen). De rechten van gebruikers (in het bijzonder op informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door de overeenkomsten met Facebook. Meer informatie vindt u in de rubriek “Informatie over pagina-inzichten” ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ); Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.facebook.com ; Verklaring gegevensbescherming: https://www.facebook.com/about/privacy ; Standaardcontractbepalingen (die het niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ; Meer informatie: Overeenkomst inzake gedeelde verantwoordelijkheid: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data .
• LinkedIn: sociaal netwerk; Dienstverlener: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ierland; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.linkedin.com ; Privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Contract voor orderverwerking: https://legal.linkedin.com/dpa ; Standaardcontractbepalingen (die het niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://legal.linkedin.com/dpa ; Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .
• Pinterest: sociaal netwerk; Dienstverlener: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.pinterest.com ; Verklaring gegevensbescherming: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy ; Meer informatie: Pinterest-bijlage voor gegevensuitwisseling (BIJLAGE A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/ .
• Snapchat: sociaal netwerk; Dienstverlener: Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, Californië 90405 VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.snapchat.com/ ; Verklaring inzake gegevensbescherming: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy , cookiebeleid: https://www.snap.com/de-DE/cookie-policy ; Standaardcontractbepalingen (die het niveau van gegevensbescherming garanderen bij verwerking in derde landen): https://www.snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses .
• TikTok: Sociaal netwerk/videoplatform; Dienstverlener: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.tiktok.com ; Verklaring gegevensbescherming: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy .
• Twitter: sociaal netwerk; Dienstverlener: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ierland, moederbedrijf: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Verklaring inzake gegevensbescherming: https://twitter.com/privacy , (Instellingen: https://twitter.com/personalization ).
• YouTube: sociaal netwerk en videoplatform; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy ; Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated .
• Xing: sociaal netwerk; Dienstverlener: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.xing.de ; Verklaring gegevensbescherming: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

Plug-ins en ingebedde functies en inhoud

In ons onlineaanbod nemen wij functionele en inhoudelijke elementen op die worden verkregen van de servers van hun respectievelijke aanbieders (hierna “derde aanbieders” genoemd). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of stadsplattegronden zijn (hierna uniform genoemd). als “inhoud”).

De integratie vereist altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruikers verwerken, omdat ze zonder het IP-adres de inhoud niet naar hun browser zouden kunnen sturen. Om deze inhoud of functies weer te geven is daarom het IP-adres nodig. Wij streven ernaar alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers het IP-adres alleen gebruiken om de inhoud te leveren. Derden kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel “webbeacons” genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De “pixeltags” kunnen worden gebruikt om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website te evalueren. De pseudonieme informatie kan ook in cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en kan onder meer technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons onlineaanbod bevatten, evenals gekoppeld worden aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

• Typen gegevens die worden verwerkt: gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen); Inventarisgegevens (bijvoorbeeld namen, adressen); Contactgegevens (bijvoorbeeld e-mail, telefoonnummers); Inhoudelijke gegevens (bijvoorbeeld vermeldingen in onlineformulieren); Evenementgegevens (Facebook) (“Evenementgegevens” zijn gegevens die door ons naar Facebook kunnen worden verzonden, bijvoorbeeld via Facebook-pixels (via apps of andere manieren) en betrekking hebben op mensen of hun handelingen; Tot Gegevens behoren bijvoorbeeld informatie over bezoeken aan websites, interacties met inhoud, functies, installaties van apps, aankopen van producten etc.; de evenementgegevens worden verwerkt met het doel doelgroepen te vormen voor inhoud en advertentie-informatie (custom Audiences); evenementgegevens bevatten niet de daadwerkelijke inhoud (zoals schriftelijke reacties), geen inloggegevens en geen contactgegevens (d.w.z. geen namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Evenementgegevens worden door Facebook verwijderd nadat maximaal twee jaar doelgroepen zijn gevormd met het verwijderen van ons Facebook-account) .
• Betrokken personen: Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Terbeschikkingstelling van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid; Het verlenen van contractuele diensten en klantenservice.
• Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Toestemming (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter a) AVG).

Meer informatie over verwerkingsprocessen, procedures en diensten:

• Integratie van software, scripts of frameworks van derden (bijv. jQuery): We integreren software in ons online aanbod die we ophalen van servers van andere providers (bijv. functiebibliotheken die we gebruiken voor weergave of gebruiksvriendelijkheid) gebruik maken van het online aanbod). De respectieve providers verzamelen het IP-adres van de gebruiker en kunnen dit verwerken om de software naar de browser van de gebruiker te verzenden, evenals voor veiligheidsdoeleinden en om hun aanbod te evalueren en te optimaliseren. - Wij integreren in ons onlineaanbod software die wij ophalen van servers van andere aanbieders (bijvoorbeeld functiebibliotheken die wij gebruiken voor de weergave of gebruiksvriendelijkheid van ons onlineaanbod). De respectieve aanbieders verzamelen het IP-adres van de gebruiker en kunnen dit verwerken om de software naar de browser van de gebruiker te verzenden, evenals voor veiligheidsdoeleinden en om hun aanbod te evalueren en te optimaliseren; Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f) AVG).
• Facebook-plug-ins en inhoud: sociale plug-ins en inhoud van Facebook - Dit kan bijvoorbeeld inhoud zijn zoals afbeeldingen, video's of teksten en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dit onlineaanbod binnen Facebook kunnen delen. De lijst en het uiterlijk van de sociale plug-ins van Facebook kunt u hier bekijken: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Wij zijn, samen met Meta Platforms Ireland Limited, verantwoordelijk voor het verzamelen of ontvangen als onderdeel van een verzending (maar niet de verdere verwerking) van "gebeurtenisgegevens" die Facebook verzamelt met behulp van de sociale plug-ins van Facebook (en inbeddingsfuncties voor inhoud) die worden uitgevoerd op ons onlineaanbod of ontvangen als onderdeel van een overdracht voor de volgende doeleinden: a) Advertenties van inhoud en advertentie-informatie die overeenkomt met de veronderstelde interesses van gebruikers; b) Levering van commerciële en transactiegerelateerde berichten (bijvoorbeeld het aanspreken van gebruikers via Facebook Messenger); c) Verbeter de advertentieweergave en personalisatie van functies en inhoud (bijvoorbeeld door de detectie te verbeteren van welke inhoud of advertentie-informatie waarschijnlijk aansluit bij de interesses van gebruikers). Met Facebook hebben wij een speciale overeenkomst gesloten ("Aanvulling voor Verwerkingsverantwoordelijken", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ), waarin met name wordt geregeld welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen ( https://www.facebook.com /legal/terms/data_security_terms ) en waarin Facebook ermee heeft ingestemd de rechten van de betrokkenen te vervullen (dat wil zeggen dat gebruikers bijvoorbeeld informatie of verwijderingsverzoeken rechtstreeks naar Facebook kunnen sturen). Let op: Als Facebook ons meetwaarden, analyses en rapporten ter beschikking stelt (die geaggregeerd zijn, d.w.z. geen informatie over individuele gebruikers bevatten en voor ons anoniem zijn), dan vindt deze verwerking niet plaats in het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid, maar op de basis van een orderverwerkingscontract ("gegevensverwerkingsvoorwaarden", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ), de "Gegevensbeveiligingsvoorwaarden" ( https://www.facebook.com/legal/ terms/data_security_terms ) en met betrekking tot de verwerking in de VS op basis van standaardcontractbepalingen ("Facebook-EU data transfer supplement, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ). De rechten van gebruikers (in het bijzonder tot informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit) vallen onder de overeenkomsten met Facebook, niet beperkt; Dienstverlener: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Rechtsgrond: Toestemming (Kunst. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Letter a) AVG); Website: https://www.facebook.com ; Verklaring gegevensbescherming: https://www.facebook.com/about/privacy .
• Google Fonts (verkregen van Google-server): Verkrijgen van lettertypen (en symbolen) met het oog op technisch veilig, onderhoudsvrij en efficiënt gebruik van lettertypen en symbolen met betrekking tot actualiteit en laadtijden, hun uniforme weergave en het in acht nemen van mogelijke licentiebeperkingen. De lettertypeprovider wordt op de hoogte gebracht van het IP-adres van de gebruiker, zodat de lettertypen beschikbaar kunnen worden gemaakt in de browser van de gebruiker. Daarnaast worden technische gegevens (taalinstellingen, schermresolutie, besturingssysteem, gebruikte hardware) doorgegeven die nodig zijn voor het ter beschikking stellen van de lettertypen, afhankelijk van de gebruikte apparaten en de technische omgeving; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://fonts.google.com/ ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy .
• Google Maps: Wij integreren de kaarten van de dienst “Google Maps” van Google. De verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers omvatten, die echter niet zonder hun toestemming worden verzameld (meestal uitgevoerd als onderdeel van de instellingen van hun mobiele apparaten); Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://cloud.google.com/maps-platform ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy ; Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): Opt-out-plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated .
• OpenStreetMap: Wij integreren de kaarten uit de dienst "OpenStreetMap", die op basis van de Open Data Commons Open Database License (ODbL) door de OpenStreetMap Foundation (OSMF) worden aangeboden. De gebruikersgegevens worden door OpenStreetMap uitsluitend gebruikt voor het weergeven van de kaartfuncties en voor het tijdelijk opslaan van de geselecteerde instellingen. Deze gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers omvatten, die echter niet zonder hun toestemming worden verzameld (meestal uitgevoerd als onderdeel van de instellingen van hun mobiele apparaten); Dienstverlener: OpenStreetMap Foundation (OSMF); Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.openstreetmap.de ; Privacybeleid: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy .
• YouTube-video's: video-inhoud; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.youtube.com ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy ; Mogelijkheid om bezwaar te maken (opt-out): Opt-out-plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated .
• YouTube-video's: video-inhoud; YouTube-video's zijn via een speciaal domein (herkenbaar aan de component "youtube-nocookie") in de zogenaamde "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus" geïntegreerd, wat betekent dat er geen cookies worden verzameld over gebruikersactiviteiten om het afspelen van video's te personaliseren. Niettemin kan informatie over de interactie van de gebruiker met de video (bijvoorbeeld het onthouden van het laatste afspeelpunt) worden opgeslagen; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG); Website: https://www.youtube.com ; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy .

Management-, organisatie- en ondersteuningsinstrumenten

Voor het organiseren, beheren, plannen en leveren van onze diensten maken wij gebruik van diensten, platforms en software van andere aanbieders (hierna “derde aanbieders” genoemd). Bij het selecteren van externe aanbieders en hun diensten houden wij ons aan de wettelijke vereisten.

In deze context kunnen persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen op de servers van derden. Dit kan van invloed zijn op verschillende gegevens, die wij verwerken in overeenstemming met deze gegevensbeschermingsverklaring. Deze gegevens kunnen met name stamgegevens en contactgegevens van gebruikers, gegevens over processen, contracten, andere processen en hun inhoud omvatten.

Als gebruikers worden doorverwezen naar externe leveranciers of hun software of platforms als onderdeel van communicatie, zakelijke of andere relaties met ons, kunnen de externe leveranciers gebruiksgegevens en metagegevens verwerken voor beveiligingsdoeleinden, serviceoptimalisatie of marketingdoeleinden. Wij verzoeken u daarom om de gegevensbeschermingsinformatie van de betreffende externe aanbieders in acht te nemen.

• Typen gegevens die worden verwerkt: Inhoudsgegevens (bijv. invoer in onlineformulieren); Gebruiksgegevens (bijvoorbeeld bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
• Betrokken personen: Communicatiepartner; Gebruikers (bijvoorbeeld websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
• Doeleinden van de verwerking: Levering van contractuele diensten en klantenservice; Kantoor- en organisatorische procedures.

Wijzigingen en updates van de gegevensbeschermingsverklaring

Wij vragen u om uzelf regelmatig te informeren over de inhoud van onze gegevensbeschermingsverklaring. Wij zullen de gegevensbeschermingsverklaring aanpassen zodra wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. Wij zullen u informeren zodra de wijzigingen uw medewerking (bijvoorbeeld toestemming) of een andere individuele melding vereisen.

Als we in deze gegevensbeschermingsverklaring adressen en contactgegevens van bedrijven en organisaties verstrekken, houd er dan rekening mee dat de adressen in de loop van de tijd kunnen veranderen en vraag u om de gegevens te controleren voordat u contact met ons opneemt.

Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heeft u op grond van de AVG recht op verschillende rechten, die met name voortvloeien uit de artikelen 15 tot en met 21 AVG:

• Recht om bezwaar te maken: U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f). van de AVG; Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Als uw persoonlijke gegevens worden verwerkt met het oog op directe reclame, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens met het oog op dergelijke reclame; Dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke directe reclame.
• Recht om toestemming in te trekken: u heeft het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken.
• Recht op informatie: U heeft het recht om bevestiging te vragen of de betreffende gegevens worden verwerkt en om informatie over deze gegevens op te vragen, evenals verdere informatie en een kopie van de gegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
• Recht op rectificatie: In overeenstemming met de wettelijke vereisten heeft u het recht om te verzoeken dat de gegevens over u worden aangevuld of dat onjuiste gegevens over u worden gecorrigeerd.
• Recht op verwijdering en beperking van de verwerking: In overeenstemming met de wettelijke vereisten heeft u het recht om te eisen dat gegevens over u onmiddellijk worden verwijderd, of als alternatief, in overeenstemming met de wettelijke vereisten, een beperking van de verwerking van de gegevens op aanvraag.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om gegevens over u die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat in overeenstemming met de wettelijke vereisten, of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verantwoordelijke persoon.
• Klacht bij een toezichthoudende autoriteit: Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u woont werk of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de vereisten van de AVG.

Definities van termen

In deze sectie vindt u een overzicht van de termen die in deze gegevensbeschermingsverklaring worden gebruikt. Veel van de termen zijn ontleend aan de wet en worden voornamelijk gedefinieerd in artikel 4 AVG. De wettelijke definities zijn bindend. De volgende toelichtingen zijn daarentegen vooral bedoeld om inzicht te verschaffen. De termen zijn alfabetisch gesorteerd.

• Affiliate tracking: Als onderdeel van affiliate tracking worden links waarmee de linkende websites gebruikers naar websites met product- of andere aanbiedingen verwijzen, geregistreerd. De exploitanten van de gelinkte websites kunnen een commissie ontvangen als gebruikers deze zogenaamde affiliate-links volgen en vervolgens van de aanbiedingen profiteren (bijvoorbeeld goederen kopen of diensten gebruiken). Voor dit doel is het noodzakelijk dat de aanbieders kunnen nagaan of gebruikers die geïnteresseerd zijn in bepaalde aanbiedingen er vervolgens op instigatie van de affiliate-links gebruik van maken. Om affiliate links te laten functioneren is het daarom noodzakelijk dat deze worden aangevuld met bepaalde waarden die onderdeel worden van de link of op een andere manier worden opgeslagen, bijvoorbeeld in een cookie. Tot de waarden behoren met name de bronwebsite (verwijzer), het tijdstip, een online-identificatiecode van de exploitant van de website waarop de affiliate-link zich bevond, een online-identificatiecode van het betreffende aanbod, een online-identificatiecode van de gebruiker en tracking -specifieke waarden, zoals advertentiemateriaal-ID, partner-ID en categorisaties
• Conversiemeting: Conversiemeting (ook bekend als “bezoekactie-evaluatie”) is een procedure die kan worden gebruikt om de effectiviteit van marketingmaatregelen te bepalen. Voor dit doel wordt doorgaans een cookie op de apparaten van de gebruiker binnen de websites waarop de marketingmaatregelen plaatsvinden opgeslagen en vervolgens opnieuw op de doelwebsite geopend. Zo kunnen wij bijvoorbeeld begrijpen of de advertenties die wij op andere websites hebben geplaatst succesvol zijn geweest.
• Persoonlijke gegevens: “Persoonsgegevens” betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna “betrokkene”); Een natuurlijke persoon wordt als identificeerbaar beschouwd als hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bijvoorbeeld een cookie) of een of meer bijzondere kenmerken, die een uitdrukking zijn van de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
• Profielen met gebruikersgerelateerde informatie: De verwerking van "profielen met gebruikersgerelateerde informatie", of kortweg "profielen", omvat elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonlijke gegevens, die bestaat uit het gebruik van deze persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten uit te voeren die betrekking hebben op een natuurlijke persoon (afhankelijk van het type profielaanmaak kan dit verschillende informatie omvatten met betrekking tot demografie, gedrag en interesses, zoals interactie met websites en hun inhoud, enz.), om te analyseren , evalueren of gebruiken om te voorspellen (bijvoorbeeld interesses in bepaalde inhoud of producten, klikgedrag op een website of verblijfplaats). Cookies en webbakens worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
• Bereikmeting: Bereikmeting (ook wel webanalyse genoemd) wordt gebruikt om de bezoekersstroom naar een online aanbod te evalueren en kan het gedrag of de interesses van bezoekers opnemen in bepaalde informatie, zoals de inhoud van websites . Met behulp van bereikanalyse kunnen website-eigenaren bijvoorbeeld in kaart brengen op welk tijdstip bezoekers hun website bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld de inhoud van de website beter afstemmen op de behoeften van uw bezoekers. Voor de bereikanalyse worden vaak pseudonieme cookies en webbakens gebruikt om terugkerende bezoekers te herkennen en zo nauwkeurigere analyses van het gebruik van een online aanbod te verkrijgen.
• Tracking: 'Tracking' is wanneer het gedrag van gebruikers over meerdere online aanbiedingen kan worden gevolgd. In de regel wordt gedrags- en interesse-informatie opgeslagen in cookies of op de servers van de aanbieder met betrekking tot het onlineaanbod. Gebruikte aanbiedingen Trackingtechnologieën worden opgeslagen (zogenaamde profilering) Deze informatie kan vervolgens worden gebruikt om gebruikers bijvoorbeeld advertenties te tonen die waarschijnlijk aansluiten bij hun interesses.
• Verwerkingsverantwoordelijke: De “verwerkingsverantwoordelijke” is de natuurlijke of rechtspersoon, autoriteit, instelling of ander orgaan dat alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.
• Verwerking: “Verwerking” betekent elke handeling of reeks van bewerkingen die worden uitgevoerd op persoonsgegevens, al dan niet op geautomatiseerde wijze. De term is veelomvattend en omvat vrijwel elke omgang met gegevens, of het nu gaat om het verzamelen, evalueren, opslaan, verzenden of verwijderen.