Martedì 4 novembre 2024:
Evviva, ce l'abbiamo fatta! I primi nuovi dispositivi di commutazione sono pronti. Adesso noi di fothermo sostituiremo tutti i dispositivi difettosi e te ne invieremo uno nuovo nei prossimi giorni. Importante: la produzione e la spedizione sono complesse, quindi potrebbe essere necessario del tempo prima che tutti i dispositivi vengano spediti. Chiediamo pazienza e facciamo del nostro meglio.
Allo stesso tempo riforniamo i rivenditori che avevano gli apparecchi in stock e li hanno anche restituiti. Pertanto, in alcuni casi i dispositivi potrebbero essere già disponibili online prima che tu li riceva. Fondamentalmente lavoriamo secondo il principio “first-in, first-out”.
Se non hai ancora presentato un reclamo riguardo al tuo dispositivo di commutazione, utilizza il modulo sottostante.
Distinti saluti,
Manuel von fothermo