11/09/2024: Actualización - fecha de entrega
¿Le afecta la retirada del dispositivo de conmutación? Nos gustaría informarle sobre el estado actual: actualmente estamos trabajando intensamente para entregar los nuevos dispositivos de conmutación lo más rápido posible. Lamentablemente, se producen retrasos en la adquisición de algunos componentes porque también dependemos de los plazos de entrega de nuestros proveedores.
Actualmente suponemos que podremos enviar los dispositivos de conmutación a finales de noviembre. Entendemos que esperaba una solución más rápida, pero debido a factores externos no tenemos ninguna influencia directa en la entrega oportuna de todos los componentes.
Le agradecemos mucho su comprensión y paciencia.
Atentamente
Su equipo fothermo
21 de junio de 2024: fecha de envío de nuevos dispositivos de conmutación
Según el estado actual, los nuevos dispositivos de conmutación probablemente se enviarán en un plazo de 3 a 4 meses.
21/06/2024: Retirada del mercado del dispositivo de conmutación fothermo:
La instalación incorrecta de un microinversor fotovoltaico (en particular, la polaridad inversa de las conexiones) en el dispositivo de conmutación puede provocar un sobrecalentamiento del producto. Esto genera un posible riesgo de incendio, que en el peor de los casos puede ocurrir
puede provocar un incendio en la casa con riesgo de muerte. Más imágenes de errores
actualmente no se puede descartar.
Importante: Desconecte el dispositivo de conmutación fothermo de todos los módulos fotovoltaicos. No se podrán realizar más operaciones hasta nuevo aviso.
