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Protection des données

Introduction

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles (ci-après également dénommées "données") que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données personnelles. les données que nous effectuons, à la fois dans le cadre de la fourniture de nos services et, en particulier, sur nos sites Web, dans les applications mobiles et dans les présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après collectivement dénommés "offre en ligne") .

Les termes utilisés ne sont pas sexospécifiques.

Au 20 juillet 2022

Table des matières

Responsable

fothermo System SA
Dans le champ fort 45b
89231 Neu Ulm
Allemagne

Personnes autorisées :

Manuel Masenko

Adresse e-mail:

Info@fothermo.com

Imprimer:

https://fothermo.myshopify.com/pages/imprint

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • données d'inventaire.
  • Détails de paiement.
  • Détails du contact.
  • données de contenu.
  • données contractuelles.
  • des données d'utilisation.
  • Méta/données de communication.
  • Données d'événement (Facebook).

Catégories de personnes concernées

  • Clients.
  • Personnes intéressées.
  • partenaire de communication.
  • utilisateur.
  • Concours et participants au concours.
  • partenaires commerciaux et contractuels.
  • Participant.

finalités du traitement

  • Fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • marketing direct.
  • mesure de la portée.
  • suivi.
  • procédures de bureau et d'organisation.
  • mesure de conversion.
  • Suivi des affiliés.
  • Gestion et réponse aux demandes.
  • Organiser des tirages au sort et des concours.
  • retour.
  • Commercialisation.
  • Profils avec des informations relatives à l'utilisateur.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • infrastructures informatiques.

Bases juridiques pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD, sur la base desquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence ou de domicile. Si des bases juridiques plus spécifiques sont pertinentes dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a) GDPR) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles dans un but précis ou plusieurs buts spécifiques.
  • Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à la mise en œuvre de pré- les mesures contractuelles requises à la demande de la personne concernée ont lieu.
  • Obligation légale (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. c) GDPR) - Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.
  • Intérêts légitimes (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f) GDPR) - Le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui protéger les données personnelles exigent prévaloir.

Outre les réglementations sur la protection des données du règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne. Cela inclut notamment la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données - BDSG). En particulier, le BDSG contient des réglementations spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation des relations de travail et le consentement des employés. En outre, les lois nationales sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de l'atteinte aux droits et libertés des personnes physiques afin d'assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions aux menaces de données. En outre, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des processus conformément au principe de la protection des données, par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage SSL (https) : Afin de protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées au préfixe https:// dans la ligne d'adresse de votre navigateur.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il peut arriver que les données soient transmises à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des prestataires de services et de contenus intégrés dans un site Internet. Dans un tel cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, concluons des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou le traitement dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes , organismes ou sociétés a lieu, cela ne se fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuellement ou légalement requise, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, s'il existe des certifications ou des obligations contraignantes. règlement interne sur la protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

suppression de données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que votre consentement au traitement est révoqué ou que d'autres autorisations ne sont plus applicables (par exemple, si la finalité du traitement de ces données ne s'applique plus ou si elles ne sont plus nécessaires à la finalité ). Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être stockées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

Nos informations sur la protection des données peuvent également contenir d'autres informations sur le stockage et la suppression des données, qui s'appliquent principalement au traitement respectif.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres notes de mémoire qui stockent des informations sur les terminaux et lisent les informations des terminaux. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion dans un compte utilisateur, le contenu d'un panier dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctions utilisées dans une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, par exemple à des fins de fonctionnalité, de sécurité et de confort des offres en ligne ainsi que la création d'analyses de flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Par conséquent, nous obtenons le consentement préalable des utilisateurs, sauf si la loi ne l'exige pas. En particulier, le consentement n'est pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un service de télémédia (c'est-à-dire notre offre en ligne) qu'ils ont expressément demandé. Le consentement révocable est clairement communiqué aux utilisateurs et contient les informations sur l'utilisation respective des cookies.

Remarques sur la base juridique de la protection des données : la base juridique en vertu de la loi sur la protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend du fait que nous demandions ou non aux utilisateurs leur consentement. Si les utilisateurs y consentent, la base juridique pour le traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple dans l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et l'amélioration de sa convivialité) ou, si cela est fait dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles. Nous expliquerons les finalités pour lesquelles nous traitons les cookies dans le cadre de cette déclaration de protection des données ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de stockage : En ce qui concerne la durée de stockage, on distingue les types de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également : cookies de session ou de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son terminal (par exemple, navigateur ou application mobile).
  • Cookies permanents : les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du terminal. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les données utilisateur collectées à l'aide de cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple lors de l'obtention du consentement), les utilisateurs doivent supposer que les cookies sont permanents et que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment le consentement qu'ils ont donné et également s'opposer au traitement conformément aux exigences légales de l'article 21 DSGVO. Les utilisateurs peuvent également exprimer leur opposition via les paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de nos services en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée via les sites Internet https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ .

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Traitement des données des cookies sur la base du consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies, dans le cadre de laquelle l'utilisateur consent à l'utilisation de cookies ou au traitement mentionné dans le cadre de la procédure de gestion du consentement aux cookies et les fournisseurs peuvent être obtenus et gérés et révoqués par les utilisateurs. La déclaration de consentement est stockée ici afin que la requête n'ait pas à être répétée et pour pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec le moment du consentement, des informations sur l'étendue du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) et le navigateur, le système et le terminal utilisé.

Réalisations commerciales

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, p. précontractuel), par exemple répondre.

Nous traitons ces données pour remplir nos obligations contractuelles. Cela comprend notamment les obligations de fournir les services convenus, les éventuelles obligations de mise à jour et les recours en cas de garantie et d'autres interruptions de service. En outre, nous traitons les données pour protéger nos droits et pour les besoins des tâches administratives liées à ces obligations et à l'organisation de l'entreprise. En outre, nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes dans une gestion commerciale appropriée et économique et des mesures de sécurité pour protéger nos partenaires contractuels et nos opérations commerciales contre les abus, la mise en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple pour impliquer des télécommunications , transports et autres services auxiliaires ainsi que sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales. Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou pendant la collecte des données, par exemple dans des formulaires en ligne, au moyen de marquages ​​spéciaux (par exemple des couleurs) ou de symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou personnellement.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après 4 ans, à moins que les données ne soient stockées dans un compte client, par exemple aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal. La durée légale de conservation est de dix ans pour les documents relevant du droit fiscal et pour les livres d'exploitation, les inventaires, les bilans d'ouverture, les comptes annuels, les instructions de travail et autres documents organisationnels et comptables nécessaires à la compréhension de ces documents, et de six ans pour les reçus commerciaux et lettres commerciales et reproductions des lettres commerciales et d'affaires envoyées. Le délai court à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle la dernière écriture comptable, l'inventaire, le bilan d'ouverture, les comptes annuels ou le rapport de gestion ont été établis, la lettre commerciale ou d'affaires a été reçue ou envoyée soit la pièce comptable a été créée, et l'enregistrement a également été effectué a été effectué ou les autres pièces ont été créées.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plates-formes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs ou plates-formes tiers respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

  • Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : clients ; Les personnes intéressées ; partenaires commerciaux et contractuels.
  • Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client ; Mesures de sécurité; demandes de contact et communication ; procédures de bureau et d'organisation; Gestion et réponse aux demandes.
  • Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) DSGVO) ; Obligation légale (art. 6 al. 1 s. 1 lit. c) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Compte client : les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, compte client ou utilisateur, "compte client" en abrégé). S'il est nécessaire d'enregistrer un compte client, les partenaires contractuels en seront informés ainsi que les informations nécessaires à l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'inscription et des inscriptions et utilisations ultérieures du compte client, nous stockons les adresses IP des clients ainsi que les temps d'accès afin de pouvoir prouver l'inscription et d'empêcher toute utilisation abusive du compte client. Si les clients ont résilié leur compte client, les données relatives au compte client seront supprimées, sous réserve que leur conservation soit requise pour des raisons légales. Les clients sont responsables de la sauvegarde de leurs données lors de la résiliation du compte client ; Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) DSGVO).
  • Boutique et e-commerce : Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que leur paiement et livraison ou exécution. Si nécessaire pour l'exécution d'une commande, nous faisons appel à des prestataires, notamment des sociétés postales, de transit et d'expédition, pour assurer la livraison ou l'exécution pour nos clients. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour traiter les transactions de paiement. Les informations requises sont marquées comme telles dans le cadre du processus de commande ou d'acquisition comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison ou à la fourniture et à la facturation ainsi que les coordonnées afin de pouvoir tenir toute consultation ; Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) DSGVO).

Mise à disposition de l'offre en ligne et de l'hébergement web

Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs hébergeurs Web à partir desquels les serveurs (ou les serveurs qu'ils gèrent) permettent d'accéder à l'offre en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plate-forme, de la capacité de calcul, de l'espace de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et des services de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent comprendre toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne qui surviennent dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir fournir le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou sur des sites Web.

  • Types de données traitées : données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d'information et de dispositifs techniques (ordinateurs, serveurs, etc.).).
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : nous-mêmes (ou notre fournisseur d'hébergement Web) collectons des données pour chaque accès au serveur (appelés fichiers journaux du serveur). L'adresse et le nom des sites Web et des fichiers récupérés, la date et l'heure de la récupération, les quantités de données transférées, la notification de récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale , les adresses IP et le fournisseur demandeur appartiennent. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger le serveur (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et d'autre part pour assurer l'utilisation et la stabilité du serveur ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Suppression des données : les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 30 jours, puis supprimées ou rendues anonymes. Les données dont le stockage ultérieur est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident respectif ait été définitivement clarifié.

Blogs et supports de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après "support de publication"). Les données des lecteurs ne sont traitées pour les besoins du support de publication que dans la mesure où cela est nécessaire à sa présentation et à la communication entre auteurs et lecteurs ou pour des raisons de sécurité. En outre, nous nous référons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre support de publication dans le cadre de la présente notice de protection des données.

  • Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client ; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Mesures de sécurité; Gestion et réponse aux demandes.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Commentaires et messages : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres messages, leurs adresses IP peuvent être stockées en fonction de nos intérêts légitimes. C'est pour notre sécurité si quelqu'un laisse des contenus illégaux dans les commentaires et publications (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur. En outre, nous nous réservons le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection de spam sur la base de nos intérêts légitimes. Sur la même base légale, dans le cas d'enquêtes, nous nous réservons le droit de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant la durée de l'enquête et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples. Les informations personnelles fournies dans les commentaires et les publications, toutes les informations de contact et de site Web ainsi que le contenu seront stockés par nous de manière permanente jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre des relations d'utilisation et d'affaires existantes, les données de la personne requérante sont traitées dans la mesure nécessaire pour répondre à la demande de contact et toutes les mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact ainsi que la gestion des données de contact et de demande dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles ont lieu pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre aux demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes de répondre aux demandes de renseignements et maintenir les relations d'utilisateur ou d'affaires.

  • Types de données traitées : coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client ; demandes de contact et communication ; gérer et répondre aux demandes de renseignements; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) DSGVO) ; Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Formulaire de contact : Si les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, e-mail ou autres canaux de communication, nous traitons les données qui nous sont communiquées dans ce cadre pour traiter la demande communiquée. À cette fin, nous traitons des données personnelles dans le cadre de relations commerciales précontractuelles et contractuelles, dans la mesure où cela est nécessaire à leur exécution et sinon sur la base de nos intérêts légitimes et des intérêts des partenaires de communication à répondre aux préoccupations et à nos les obligations légales de stockage ; Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Newsletters et notifications électroniques

Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après "newsletters") uniquement avec le consentement du destinataire ou l'autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à celle-ci, il est décisif pour le consentement du Notre newsletter contient également des informations sur nos services et sur nous.

Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit généralement de saisir votre adresse e-mail. Cependant, nous pouvons vous demander de fournir un nom afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter, ou d'autres informations si cela est nécessaire aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation d'observer en permanence des contradictions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste noire (appelée "liste de blocage") uniquement à cette fin.

Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de prouver qu'il a été correctement effectué. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d'expédition efficace et sécurisé.

Contenu:

Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

  • Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : marketing direct (par exemple, par e-mail ou par la poste).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).
  • Possibilité d'opposition (opt-out) : Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à une réception ultérieure. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter soit à la fin de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l'une des options de contact indiquées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Mesure des taux d'ouverture et de clics : les newsletters contiennent ce que l'on appelle une "balise Web", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont initialement collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter sur la base des données techniques ou du les groupes cibles et leur comportement de lecture sur la base de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès sont utilisés. Cette analyse comprend également la détermination de l'ouverture et du moment de l'ouverture des newsletters.
  • Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD).
  • Mailchimp : plateforme d'envoi d'emails et d'email marketing ; Fournisseur de services : Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://mailchimp.com ; Politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/ ; Accord de traitement des commandes : https://mailchimp.com/legal/ ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : inclusion dans le contrat de traitement de la commande ; Plus d'informations : Mesures de sécurité particulières : https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/ .

Communication promotionnelle par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peuvent avoir lieu via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, la poste ou le fax, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer leur consentement à tout moment ou de s'opposer à la communication publicitaire à tout moment.

Après révocation ou opposition, nous conservons les données nécessaires pour prouver l'autorisation préalable de contact ou d'envoi jusqu'à trois ans après la fin de l'année de la révocation ou de l'opposition sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Sur la base de l'intérêt légitime à observer en permanence la révocation ou l'opposition de l'utilisateur, nous stockons également les données nécessaires pour éviter d'être recontacté (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom selon le canal de communication).

  • Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : marketing direct (par exemple, par e-mail ou par la poste).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Loteries et concours

Nous traitons les données personnelles des participants aux loteries et concours uniquement dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données, dans la mesure où le traitement est contractuellement requis pour la fourniture, la mise en œuvre et le traitement des loteries, les participants ont consenti au traitement ou le traitement sert nos intérêts légitimes (par exemple, dans la sécurité du concours ou la protection de nos intérêts contre toute utilisation abusive par la collecte éventuelle d'adresses IP lors de la soumission des candidatures au concours).

Si les contributions des participants sont publiées dans le cadre du concours (par exemple dans le cadre d'un vote ou d'une présentation des contributions au concours ou des gagnants ou d'un rapport sur le concours), nous attirons votre attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le concours se déroule au sein d'une plate-forme en ligne ou d'un réseau social (par exemple Facebook ou Instagram, ci-après dénommée « plate-forme en ligne »), les dispositions d'utilisation et de protection des données des plates-formes respectives s'appliquent également. signalons que nous sommes responsables des informations fournies par les participants dans le cadre du concours et que les demandes concernant le concours doivent nous être adressées.

Les données des participants seront supprimées dès la fin du concours ou du concours et les données ne sont plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce que des questions sur le concours sont à prévoir. En principe, les données des participants seront supprimées au plus tard 6 mois après la fin du concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple pour pouvoir répondre aux questions sur les prix ou pour pouvoir remplir les prix ; dans ce cas, la durée de conservation dépend du type de lot et est, par exemple, jusqu'à trois ans pour les articles ou services afin de pouvoir traiter les cas de garantie, par exemple. De plus, les données des participants peuvent être stockées plus longtemps, par exemple sous la forme de rapports sur le concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont également été collectées à d'autres fins dans le cadre du concours, leur durée de traitement et de conservation est basée sur les mentions de protection des données pour cette utilisation (par exemple en cas d'inscription à la newsletter dans le cadre d'un concours).

  • Types de données traitées : données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Concours et participants au concours.
  • Finalités du traitement : organiser des tirages au sort et des concours.
  • Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 s. 1 lit. b) DSGVO).

sondages et sondages

Nous menons des sondages et des sondages pour recueillir des informations pour le sondage spécifique ou le but du sondage communiqué. Les sondages et enquêtes que nous réalisons (ci-après « enquêtes ») sont évalués de manière anonyme. Les données personnelles ne sont traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture et la mise en œuvre technique des enquêtes (par exemple, traitement de l'adresse IP pour afficher l'enquête dans le navigateur de l'utilisateur ou pour permettre la reprise de l'enquête à l'aide d'un cookie).

  • Types de données traitées : coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : partenaires de communication ; Participant.
  • Finalités du traitement : commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

Analyse, veille et optimisation Web

L'analyse Web (également appelée "mesure de la portée") sert à évaluer le flux de visiteurs sur notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, en tant que valeurs pseudonymes. À l'aide de l'analyse de gamme, nous pouvons, par exemple, identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont les plus utilisés ou inviter les gens à les utiliser à nouveau. Nous pouvons également comprendre quels domaines doivent être optimisés.

En plus de l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données résumées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un terminal et lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les sites Internet visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont donné leur consentement à nous ou aux fournisseurs des services que nous utilisons pour collecter leurs données de localisation, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons un processus de masquage IP (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée d'utilisateur claire (par exemple, des adresses e-mail ou des noms) n'est stockée dans le cadre de l'analyse Web, des tests A/B et de l'optimisation, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins du processus respectif.

  • Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; Suivi (par exemple, profilage d'intérêt/comportemental, utilisation de cookies) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d'autres contenus (collectivement dénommés "contenu") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des soi-disant profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des processus similaires sont utilisés, au moyen desquels les informations sur l'utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée d'utilisateur claire (telle que les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous et les fournisseurs du processus de marketing en ligne ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, seulement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou au moyen de processus similaires. Ces cookies peuvent généralement également être lus plus tard sur d'autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne et analysés dans le but d'afficher du contenu, ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être affectées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons le processus de marketing en ligne et que le réseau relie le profil de l'utilisateur aux informations susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'inscription.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur le succès de nos annonces. Cependant, nous pouvons utiliser des mesures dites de conversion pour vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c'est-à-dire à un contrat avec nous, par exemple. La mesure de la conversion sert uniquement à analyser le succès de nos mesures marketing.

Sauf indication contraire, veuillez supposer que les cookies utilisés seront stockés pendant une période de deux ans.

  • Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Suivi (par exemple, profilage d'intérêt/comportemental, utilisation de cookies) ; Commercialisation; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD).
  • Possibilité d'opposition (opt-out) : nous nous référons aux avis de protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition spécifiées pour les fournisseurs (appelées "opt-out"). Si aucune option de refus explicite n'a été spécifiée, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options de désinscription suivantes, qui sont proposées en résumé pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu . b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices . c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices . d) Inter-Territoire : https://optout.aboutads.info .

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Google Ads et mesure des conversions : nous utilisons le processus de marketing en ligne "Google Ads" pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient présentées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces (appelé "conversion"). Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une "balise de suivi de conversion". Cependant, nous ne recevons aucune information qui pourrait être utilisée pour identifier les utilisateurs ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD) ; Site Web : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms .

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Nous incluons des liens dits d'affiliation ou d'autres références (qui peuvent inclure, par exemple, des masques de recherche, des widgets ou des codes de réduction) aux offres et services de tiers dans notre offre en ligne (collectivement appelés "liens d'affiliation"). Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ultérieurement des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages de ces tiers (collectivement appelés "commission").

Afin de pouvoir savoir si les utilisateurs ont profité des offres d'un lien d'affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers respectifs sachent que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L'attribution des liens d'affiliation aux transactions commerciales respectives ou à d'autres actions (par exemple des achats) sert uniquement à l'objectif du décompte de commission et est annulée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cet effet.

Aux fins de l'attribution susmentionnée des liens d'affiliation, les liens d'affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou peuvent être stockées d'une autre manière, par exemple dans un cookie. Les valeurs peuvent inclure, en particulier, le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, le type de lien utilisé , le type d'offre et un identifiant en ligne de l'utilisateur.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique pour le traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : suivi des affiliés.
  • Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Avis des clients et méthodes de notation

Nous participons à des processus d'examen et de notation pour évaluer, optimiser et promouvoir nos services. Si les utilisateurs nous évaluent via les plateformes ou les méthodes d'évaluation concernées ou nous font part de leurs commentaires d'une autre manière, les conditions générales de vente ou les conditions d'utilisation et les avis de protection des données des fournisseurs s'appliquent également. En règle générale, l'évaluation nécessite également une inscription auprès des fournisseurs respectifs.

Afin de garantir que les examinateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons les données nécessaires à cet effet concernant le client et le service utilisé à la plateforme d'évaluation respective (y compris le nom, l'adresse e-mail et le numéro de commande ou le numéro d'article). Ces données ne sont utilisées que pour vérifier l'authenticité de l'utilisateur.

  • Types de données traitées : données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : clients ; Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Commercialisation.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Widget d'évaluation : nous intégrons des "widgets d'évaluation" dans notre offre en ligne. Un widget est un élément fonctionnel et de contenu intégré à notre offre en ligne qui affiche des informations variables. Il peut, par exemple, prendre la forme d'un sceau ou d'un élément comparable. , parfois aussi " Badge". Le contenu correspondant du widget est affiché dans notre offre en ligne, mais il est récupéré à partir des serveurs du fournisseur de widget respectif à ce moment-là. C'est la seule façon de toujours afficher le contenu actuel, en particulier le Pour ce faire, une connexion de données doit être établie entre le site Web appelé dans notre offre en ligne et le serveur du fournisseur de widgets et le fournisseur de widgets reçoit certaines données techniques (données d'accès, y compris l'adresse IP) qui sont nécessaires pour le contenu du widget à afficher peut être livré au navigateur de l'utilisateur r Informations indiquant que les utilisateurs ont visité notre offre en ligne. Ces informations peuvent être stockées dans un cookie et utilisées par le fournisseur de widgets pour identifier les offres en ligne qui participent au processus d'évaluation et qui ont été visitées par l'utilisateur. Les informations peuvent être stockées dans un profil d'utilisateur et utilisées à des fins publicitaires ou d'études de marché ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).
  • Trusted Shops (Trustedbadge) : plateforme de notation (Trustedbadge) ; Prestataire de services : Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.trustedshops.de ; Déclaration de protection des données : https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz .
  • Trustpilot : plateforme d'avis ; Prestataire de services : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://de.trustpilot.com ; Politique de confidentialité : https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms .

Présence sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d'offrir des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour l'utilisateur, car cela pourrait rendre plus difficile l'application des droits de l'utilisateur, par exemple.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts de l'utilisateur. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plates-formes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et de la possibilité d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

En cas de demandes d'informations et de revendication des droits de la personne concernée, nous attirons également votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être revendiqués plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées : coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication ; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Commercialisation.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Instagram : réseau social ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.instagram.com ; Politique de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy .
  • Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook - nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée « fan page »). Ces données incluent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir « Choses faites et fournies par vous et d'autres » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy ) , ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs ( p. /politique ). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "Page Insights", aux opérateurs de sites afin qu'ils puissent avoir un aperçu de la façon dont les gens utilisent leur Pages et interagir avec le contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Information on Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ), qui réglemente en particulier les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lesquelles Facebook lui-même a déclaré sa volonté de respecter les droits de la personne concernée (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des informations ou des demandes de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier à l'information, la suppression, l'opposition et les plaintes auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. De plus amples informations peuvent être trouvées dans les "Informations sur les aperçus de page" ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ); Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ; Plus d'informations : Accord de contrôle conjoint : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data .
  • LinkedIn : réseau social ; Fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Contrat de traitement des commandes : https://legal.linkedin.com/dpa ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa ; Option de désinscription : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .
  • Pinterest : réseau social ; Fournisseur de services : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.pinterest.com ; Déclaration de protection des données : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy ; Informations complémentaires : Annexe sur le partage de données Pinterest (ANNEXE A) : https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/ .
  • Snapchat : réseau social ; Fournisseur de services : Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, Californie 90405 États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.snapchat.com/ ; Politique de confidentialité : https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy , Politique relative aux cookies : https://www.snap.com/de-DE/cookie-policy ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : https://www.snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses .
  • TikTok : réseau social / plateforme vidéo ; Fournisseur de services : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.tiktok.com ; Déclaration de protection des données : https://www.tiktok.com/de/privacy-policy .
  • Twitter : réseau social ; Fournisseur de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande, société mère : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Politique de confidentialité : https://twitter.com/privacy , (Paramètres : https://twitter.com/personalization ).
  • YouTube : réseau social et plateforme vidéo ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Possibilité d'opposition (opt-out) : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Xing : réseau social ; Prestataire de services : XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.xing.de ; Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés uniformément à comme "contenu" ).

L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu ou de ces fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l'adresse IP pour fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web auxquels il faut se référer, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre site en ligne. offre et peuvent également être liés à ces informations provenant d'autres sources.

  • Types de données traitées : données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP) ; Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'événement (Facebook) ("Données d'événement" sont des données que nous pouvons transmettre à Facebook, par exemple via des pixels Facebook (via des applications ou d'autres moyens) et qui concernent des personnes ou leurs actions ; les données comprennent, par exemple, des informations sur les visites de sites Web, interactions avec le contenu, fonctions, installation d'applications, achats de produits, etc. Les données d'événement sont traitées afin de former des groupes cibles pour le contenu et les informations publicitaires (audiences personnalisées) ; les données d'événement ne contiennent pas le contenu réel (tel que commentaires écrits), aucune information de connexion et aucune information de contact (c.
  • Personnes concernées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Consentement (art. 6 al. 1 s. 1 lit. a) RGPD).

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

  • Intégration de logiciels, scripts ou frameworks tiers (par ex. jQuery) : nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous appelons depuis les serveurs d'autres fournisseurs (par ex. des bibliothèques de fonctions que nous utilisons à des fins d'affichage ou de convivialité de nos offre en ligne). Les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP de l'utilisateur et peuvent la traiter dans le but de transmettre le logiciel au navigateur de l'utilisateur et à des fins de sécurité, ainsi que pour l'évaluation et l'optimisation de leur offre. - Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous appelons à partir de serveurs d'autres fournisseurs (par exemple, des bibliothèques de fonctions que nous utilisons à des fins d'affichage ou de convivialité de notre offre en ligne). Les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP de l'utilisateur et peuvent la traiter dans le but de transmettre le logiciel au navigateur de l'utilisateur et à des fins de sécurité, ainsi que pour l'évaluation et l'optimisation de leur offre ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 s. 1 lit. f) RGPD).
  • Plugins et contenus Facebook : Plugins et contenus sociaux Facebook - Cela peut inclure des contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited de la collecte ou de la réception dans le cadre d'une transmission (mais pas le traitement ultérieur) des « données d'événement » que Facebook collecte à l'aide des plugins sociaux de Facebook (et des fonctions d'intégration de contenu) qui sont exécutées sur notre offre en ligne ou reçues dans le cadre d'une transmission aux fins suivantes : a) Affichage de contenu et publicité des informations correspondant aux intérêts présumés des utilisateurs ; b) Livraison de messages commerciaux et liés aux transactions (par exemple, s'adresser aux utilisateurs via Facebook Messenger) ; c) Améliorer la diffusion des publicités et personnaliser les fonctions et le contenu (par exemple, améliorer la reconnaissance du contenu ou des informations publicitaires qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs). Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook ("Addendum pour les responsables", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter ( https://www.facebook. com/legal/terms/data_security_terms ) et dans laquelle Facebook a accepté de respecter les droits de la personne concernée (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des informations ou des demandes de suppression directement à Facebook). Remarque : Si Facebook nous fournit des mesures, des analyses et des rapports (qui sont agrégés, c'est-à-dire qu'ils ne contiennent aucune information sur les utilisateurs individuels et sont anonymes pour nous), alors ce traitement n'a pas lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe, mais sur la sur la base d'un contrat de traitement de commande ("Conditions de traitement des données"). , https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ), les "Conditions de sécurité des données" ( https://www.facebook.com/legal /terms/data_security_terms ) et concernant le traitement aux États-Unis des clauses contractuelles types ("Facebook-EU data transfer addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ). Les droits des utilisateurs (notamment à l'information , la suppression, l'opposition et les plaintes auprès de l'autorité de surveillance compétente) sont garantis par les accords avec Facebook sans restriction ; Fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique gène : consentement (art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lit.a) GDPR); Site Web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy .
  • Google Fonts (obtenu du serveur Google) : obtention de polices (et de symboles) dans le but d'une utilisation techniquement sûre, sans entretien et efficace des polices et des symboles en ce qui concerne l'actualité et les temps de chargement, leur affichage uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence . Le fournisseur des polices est informé de l'adresse IP de l'utilisateur afin que les polices puissent être mises à disposition dans le navigateur de l'utilisateur. En outre, sont transmises des données techniques (paramètres linguistiques, résolution d'écran, système d'exploitation, matériel utilisé) nécessaires à la fourniture des polices en fonction des appareils utilisés et de l'environnement technique ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://fonts.google.com/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy .
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure, en particulier, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles) ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://cloud.google.com/maps-platform ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Option d'opposition (opt-out) : plugin d'opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • OpenStreetMap : Nous intégrons les cartes du service "OpenStreetMap", qui sont proposées par la Fondation OpenStreetMap (OSMF) sur la base de la licence Open Data Commons Open Database (ODbL). OpenStreetMap utilise les données utilisateur exclusivement pour afficher les fonctions de la carte et pour stocker temporairement les paramètres sélectionnés. Ces données peuvent inclure, en particulier, les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles) ; Fournisseur de services : Fondation OpenStreetMap (OSMF) ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.openstreetmap.de ; Politique de confidentialité : https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy .
  • Vidéos YouTube : contenu vidéo ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Option d'opposition (opt-out) : plugin d'opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , paramètres pour l'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Vidéos YouTube : contenu vidéo ; Les vidéos YouTube sont intégrées via un domaine spécial (reconnaissable au composant "youtube-nocookie") dans le soi-disant "mode de protection des données étendu", ce qui signifie qu'aucun cookie n'est collecté sur les activités de l'utilisateur afin de personnaliser la lecture vidéo. Néanmoins, les informations sur l'interaction de l'utilisateur avec la vidéo (par exemple, la mémorisation du dernier point de lecture) peuvent être enregistrées ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, s. 1, lit. f) du RGPD) ; Site Web : https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy .

Outils de gestion, d'organisation et d'accompagnement

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d'autres fournisseurs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers") à des fins d'organisation, de gestion, de planification et de fourniture de nos services. Lors de la sélection de fournisseurs tiers et de leurs services, nous observons les exigences légales.

Dans ce contexte, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs de prestataires tiers. Diverses données peuvent être concernées par cela, que nous traitons conformément à cette déclaration de protection des données. Ces données peuvent inclure, en particulier, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, des données sur les transactions, les contrats, d'autres processus et leur contenu.

Si les utilisateurs sont référés aux fournisseurs tiers ou à leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou autres avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les données d'utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d'optimisation des services ou à des fins de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs.

  • Types de données traitées : données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : partenaires de communication ; Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client ; procédures de bureau et d'organisation.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que les changements dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou toute autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette déclaration de protection des données, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demander de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits en vertu du RGPD, qui résultent notamment des articles 15 à 21 RGPD :

  • Droit d'opposition : Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f du RGPD ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées dans le but de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe.
  • Droit de rétractation pour consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit à l'information : Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
  • Droit à la suppression et à la limitation du traitement : Vous avez le droit, conformément aux exigences légales, de demander que les données vous concernant soient immédiatement supprimées, ou alternativement de demander une limitation du traitement des données conformément aux exigences légales.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies conformément aux exigences légales dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable.
  • Réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée. , si vous estimez que le traitement des données vous concernant viole les dispositions du RGPD.

définitions de termes

Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans cette déclaration de protection des données. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis avant tout dans l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, sont principalement destinées à la compréhension. Les termes sont triés par ordre alphabétique.

  • Suivi des affiliés : le suivi des affiliés enregistre les liens que les sites Web de liaison utilisent pour diriger les utilisateurs vers des sites Web proposant des produits ou d'autres services. Les exploitants des sites Web liés peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces liens dits d'affiliation et profitent ensuite des offres (par exemple, acheter des biens ou utiliser des services). Pour ce faire, il est nécessaire que les prestataires puissent savoir si les utilisateurs intéressés par certaines offres les perçoivent ultérieurement à l'instigation des liens d'affiliation. Il est donc nécessaire pour que les liens d'affiliation fonctionnent qu'ils soient complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou qui sont stockées d'une autre manière, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur ainsi en tant que valeurs spécifiques au suivi , telles que l'identifiant du support publicitaire, l'identifiant du partenaire et les catégorisations
  • Mesure de la conversion : la mesure de la conversion (également appelée "évaluation de l'action de visite") est une méthode permettant de déterminer l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur l'appareil de l'utilisateur au sein du site Web sur lequel les mesures de marketing ont lieu, puis appelé à nouveau sur le site Web cible. Par exemple, cela nous permet de comprendre si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont été couronnées de succès.
  • Données personnelles : « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, sont une expression de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Profils avec des informations relatives à l'utilisateur : Le traitement des "profils avec des informations relatives à l'utilisateur", ou "profils" en abrégé, comprend tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour déterminer certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, différentes informations concernant la démographie, le comportement et les intérêts, telles que l'interaction avec les sites Web et leur contenu, etc.) peuvent être analysées, évaluées ou prédites (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement de clic sur un site Web ou un emplacement). Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Mesure de la portée : La mesure de la portée (également connue sous le nom d'analyse Web) est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs dans certaines informations, telles que le contenu du site Web. À l'aide de l'analyse de gamme, les propriétaires de sites Web peuvent, par exemple, voir à quelle heure les visiteurs visitent leur site Web et quel contenu les intéresse. Cela leur permet, par exemple, de mieux adapter le contenu du site aux besoins de leurs visiteurs. Les cookies pseudonymes et les balises Web sont souvent utilisés à des fins d'analyse de gamme afin de reconnaître les visiteurs récurrents et d'obtenir ainsi des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
  • Suivi : on parle de « suivi » lorsque le comportement des utilisateurs peut être retracé à travers plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations sur le comportement et les intérêts concernant les offres en ligne utilisées sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de suivi. (ce qu'on appelle le profilage) Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour montrer aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs centres d'intérêt.
  • Responsable : la "personne responsable" est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • Traitement : "Traitement" désigne tout processus ou série de processus effectués avec ou sans l'aide de processus automatisés en rapport avec des données personnelles. Le terme va loin et couvre pratiquement toutes les manipulations de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'évaluation, du stockage, de la transmission ou de la suppression.

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